5月8日，乘坐12:25從麗水至云和班車的一位旅客，不慎將自己的筆記本電腦遺落在車站候車室的座椅上，卻渾然不知。車站工作人員陳錦美、劉虹努力尋找失主，被主人遺忘的筆記本電腦終于物歸原主。

12：30檢票員陳錦美在發(fā)完一班車后，發(fā)現(xiàn)候車室8號檢票口對面的座椅上，有一只黑色的電腦包孤零零地躺在座椅上。詢問周圍旅客都無人認(rèn)領(lǐng)，陳錦美心想可能是旅客已經(jīng)檢票離站了，于是陳錦美急忙拎起電腦包趕到服務(wù)臺交給劉虹。劉虹通過監(jiān)控視頻查詢到疑似一位女性旅客將電腦包遺忘在座椅上，并已檢票坐上了剛剛發(fā)出的前往云和的班車。劉虹立馬聯(lián)系班車司機，請他幫忙詢問車上旅客有沒有遺落物品在車站。在司機師傅的尋問下，車上的一位女孩才恍然發(fā)現(xiàn)自己的筆記本電腦不見了。劉虹讓下一趟前往云和的班車司機師傅將筆記本電腦帶到云和轉(zhuǎn)交給女孩，并讓女孩到達(dá)云和車站后在下客區(qū)等待，劉虹將車牌號、發(fā)車時間悉數(shù)告知女孩，并囑咐司機師傅到云和下客區(qū)后第一時間聯(lián)系女孩。

女孩拿到自己失而復(fù)得的筆記本電腦后，打電話到服務(wù)臺再三地對劉虹表示謝意。在車站工作常常能遇到一些粗心的旅客將物品遺落在候車室或者班車上，站務(wù)人員在做好本職工作的同時，全力幫助旅客尋找失物，幫助旅客挽回經(jīng)濟損失，為緊張繁忙的工作增添了無限暖意。