麗水市公路客運西站有限公司是麗水市唯一的省級道路運輸樞紐站，是麗水市道路客運高速、快速向外輻射的最主要站點，是我市對外交流的主要門戶，也是麗水西大門的一道亮麗的風(fēng)景線。其前身是成立于上世紀60年代的麗水客運站。2003年6月，麗水市西大門的形象工程客運西站建成并投入運行，客運站整體搬遷，并更名為麗水客運西站。該站現(xiàn)有職工105人，擔負著麗水市西南方向7個縣（市）和上海、杭州、寧波、蘇州、金華、溫州等大中城市及市郊農(nóng)村等地的旅客運輸任務(wù)。
    麗水客運西站位于麗水市南環(huán)西路109號，金麗溫高速公路麗水入口連接線與麗浦線交叉處。占地122.34畝、總投資6700多萬元，總建筑面積18363平方米，可滿足年發(fā)送旅客490萬人次（日均發(fā)送旅客13500人次）的需要，是我市目前功能最全、規(guī)模最大、科技含量最高的公用型車站。該站配有微機售票、電視監(jiān)控、發(fā)車電子顯示屏、條形碼檢票、售票動態(tài)顯示屏、X射線安全危檢儀、智能門檢系統(tǒng)等設(shè)施、設(shè)備，竭誠為廣大旅客提供購票乘車、中轉(zhuǎn)換乘、行包快件托運、上門接送貨物、小件寄存等服務(wù)。
    在上級交通主管部門和集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，客運西站職工持之以恒地堅持“創(chuàng)建文明行業(yè)，樹立交通窗口新形象”的正確方向，自建站以來先后獲得了“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”、“全國交通行業(yè)文明示范窗口”、“省級文明單位”、“浙江省三星級汽車客運站”、“浙江省先進基層黨支部”、“麗水市文明示范窗口”、“麗水市園林式單位”、“麗水市優(yōu)秀星級客運站”等稱號。全站現(xiàn)有一個“省級青年文明號”班組、三個“市級青年文明號”班組。站售組多年來保持了“省級青年文明號”、“省行風(fēng)建設(shè)先進集體”、“全國汽車客運系統(tǒng)百佳優(yōu)秀班組”等稱號。成立于2005年的“流動之家”服務(wù)組先后被授予市“三•八”紅旗先進集體、“市級青年文明號”、“市巾幗文明崗”稱號。
    西站自投入運行以來，以全新的服務(wù)理念，高起點、全方位建立運行管理機制。2003年8月，獲得ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系認證證書。2005年9月全面開展“流動之家”服務(wù)品牌創(chuàng)建和推廣活動，進一步提升了企業(yè)的美譽度和窗口單位的良好形象。今年客運西站全員開展“崗位學(xué)雷鋒，爭做好員工”活動，通過活動不斷提升整體員工職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。西站以一流的設(shè)施、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的形象，竭誠為廣大旅客提供方便、及時、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

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